Conseil en digitalisation · Arc lémanique
Lternatives installe dans les PME romandes un assistant qui répond à partir de vos propres dossiers — devis, procédures, contrats, rapports — et un portail qui rassemble vos outils sur une seule page. Sur une infrastructure suisse dédiée à votre entreprise.
46.2044 N · 6.1432 E — DONNÉES HÉBERGÉES EN SUISSE
Question posée
Quel est notre délai de garantie sur les travaux de charpente ?
Réponse
Le point de départ
Sept ans de devis, trois versions d'une même procédure, un contrat dans une boîte mail. Plus personne ne sait laquelle fait foi.
Un logiciel de facturation, un drive, un planning, deux messageries. Chaque nouvelle recrue passe un mois à s'y retrouver.
Coller un contrat client dans un service gratuit hébergé à l'étranger n'est pas une option quand on est fiduciaire, régie ou sous-traitant industriel.
La console
Une console de démonstration complète, montée sur une PME fictive de quatorze personnes. Posez vos propres questions à ses documents, ouvrez le portail, regardez ce qui a été indexé. Rien ne sort de votre navigateur.
Ce qui est installé chez vous
Brique principale
Il indexe vos dossiers existants et répond en citant sa source. Quand l'information n'est pas dans vos documents, il le dit au lieu d'inventer.
Brique d'accompagnement
Une page d'accueil unique pour vos outils, vos dossiers et vos raccourcis. Construite à partir de vos usages réels.
Le mécanisme
Chaque temps dépend du précédent. C'est ce qui garantit qu'une réponse est toujours rattachable à un document réel.
Vous déposez vos dossiers tels quels. Aucune structure imposée, aucun renommage.
Chaque document est découpé en passages et indexé sur le serveur qui vous est réservé.
Une question en français ordinaire. L'assistant retrouve les passages pertinents.
La réponse arrive avec sa référence. Un clic ouvre le document à l'endroit exact.
Le parcours
Aucune étape n'engage sur la suivante
On regarde comment l'information circule chez vous et où elle se perd. Vous repartez avec une note de trois pages : ce qui coince, ce qui se règle tout de suite, ce que coûterait la suite.
On installe l'assistant sur un périmètre restreint — un métier, un type de document — et on mesure ce que ça change sur le terrain avant d'étendre.
Hébergement, mises à jour, ajout de nouveaux documents et de nouveaux usages au fil de l'eau. Résiliable au mois.
Pour qui
Devis, contrats de chantier, garanties, rapports d'intervention. Retrouver un chiffrage de 2022 en dix secondes plutôt qu'en une matinée.
Procédures internes, dossiers clients, correspondance fiscale. Sans jamais faire sortir une pièce du territoire suisse.
Baux, états des lieux, historiques de biens. Une réponse sourcée à donner au propriétaire pendant l'appel, pas après.
Votre métier n'est pas dans cette liste ? Décrivez-nous en trois lignes ce que vous faites et où ça coince : info@lternatives.com.
Souveraineté des données
L'assistant tourne sur une infrastructure suisse dédiée à votre entreprise. Vos documents ne sont mutualisés avec aucun autre client et ne servent à entraîner aucun modèle. Vous pouvez demander leur export intégral ou leur suppression complète, à tout moment, sans justification et sans frais.
Objections fréquentes
Il ne répond qu'à partir des passages retrouvés dans vos documents, et affiche la référence de chacun. Quand aucun passage ne correspond, il le dit et indique ce qu'il a consulté. Vous pouvez vérifier chaque réponse en un clic — c'est la différence de fond avec un assistant grand public.
Le diagnostic tient sur une demi-journée. Une mission pilote dure trois à six semaines, dont l'essentiel se passe sans vous : la charge côté entreprise représente en général deux à quatre heures réparties sur la période.
Non. L'indexation travaille sur vos fichiers tels qu'ils sont, y compris les doublons et les versions successives. Le diagnostic identifie en revanche les endroits où un rangement simple ferait gagner beaucoup — vous restez libre de le faire ou non.
Vos documents vous appartiennent et n'ont jamais été transformés de façon irréversible. Vous récupérez l'intégralité de vos fichiers et l'index est détruit. Aucune donnée n'est conservée après résiliation.
L'hébergement est compris dans l'abonnement mensuel. Les seuls suppléments possibles sont l'ajout de nouveaux périmètres documentaires et la formation d'équipes supplémentaires, tous deux chiffrés avant intervention.
Chaque client dispose d'une instance séparée avec son propre stockage. Il n'existe aucune base commune entre clients, et vos documents ne servent à entraîner aucun modèle, ni le nôtre ni celui d'un tiers.
Premier pas
Un diagnostic flash coûte 290 CHF et prend une demi-journée. Décrivez ce que fait votre entreprise et où l'information se perd — nous répondons sous deux jours ouvrés avec un créneau.
RÉPONSE SOUS 2 JOURS OUVRÉS · SANS ENGAGEMENT